モバイル Suica にチャージした金額が反映されない?

5月のある日,新幹線車内でコーヒーを買いました.決済はいつもように Apple Watch の Wallet アプリに入れてあるモバイル Suica です.JR西日本管内では,EX−ICと併用しての在来線から新幹線への乗り継ぎや新幹線から在来線からの乗り継ぎにはまだ使えませんが,電子決済する端末としては本当に便利に使っています.

コーヒーを買ってもらったレシートの残高を見ると「589円」となっており,そろそろチャージする必要があると iPhone 7 Plus の Suica アプリからモバイル Suica へのチャージをいつもの様に行いました

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ところが3000円チャージしても Suica アプリでの残高に反映されません

新幹線車内なので通信状況が安定せずチャージが出来ていないのかなと思い,チャージする操作を4回繰り返しました.それでも Suica アプリの残高は上の画像のように「589円」のまま,もちろん Apple Watch での残高も同じ「589円」のままでした

その日はEX−ICからの乗り継ぎではモバイル Suica が使えないこともあり,チャージは諦めて ICOCA で在来線に乗り継いで帰宅しました

翌日,自宅にて Wi-Fi 環境にてチャージしようと思い,iPhone の Suica アプリを起動,一応利用履歴を確認してみようと見てみると・・・・

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なんとそこには見事に3000円×4回で12000円の入金履歴があるのです!

おいおい,どないなっとんねん!!

さてどうしようかと思いましたが,いつも TAC Podcast で相方の桂花さんに言われている「不具合があったら,よくある質問サイトを見なさい」を思い出し,Suica の ApplePay 向けサイトを確認しました

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そちらで対応方法(2017/05/21時点)を調べてみると「ヘルプモードにするか1回使ってみろ」と書かれていました

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この時点では,ヘルプモードへの移行方法が分からないのでとりあえず使ってみようと近くのコンビニでおにぎりを購入

ん?? んん????

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いとも簡単に正常な残高が表示されるではありませんか.よくある質問サイト最高!!

なんか不具合が起こっていることは間違いないようですが,使えればいいので機嫌良くおにぎりを食べて問題解決!

まあ,でもせっかく貴重な体験をしたからブログに書こうと先述の Suica サイトを見て対処方法をブログに書き出そうとすると,なんと対処方法(2017/05/25時点)が変わっていました

そうです.正式に Apple Pay でのシステム障害と発表されていました

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その対処法を見ると「とにかく,iPhone でも Apple Watch でもヘルプモードにすりゃ治る,ガタガタ言うな!」とのことのようです

でもチャージしても残高が反映されないとビビリますよね(笑)

皆さんも Apple の対応が終わるまで同じ不具合に遭遇したら,この記事を参考にしてください(^^)/

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今回のタイトルは「仕組みをよく知っている人 と 同意しかねる」です

番組の内容は、使える写真クラウドサービスやスマホでのJアラート受信などの TAC 公式 Twitter アカウント(@tennojiac)でリツイートしたニュースについてお話しています

ぜひ、お聴き下さい(^^)/

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配信内容の解説は TAC Podcast のメインパーソナリティー、桂花(くいほあ)さんのブログ TAC backstageStory をご覧下さい!

番組で使用している楽曲は全て Macで音楽クラブトルキス さんに提供いただいています

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今回のタイトルは「シアターモード と 隠しているツノ」です

番組の内容は、3大キャリアのテザリング接続やお手軽なVPNサービスなどの TAC 公式 Twitter アカウント(@tennojiac)でリツイートしたニュースについてお話しています

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今回のタイトルは「電波法第59条 と 1杯300円」です

番組の内容は、AUGM大阪July2017の開催案内や格安SIMの音声定額サービスについてなどの TAC 公式 Twitter アカウント(@tennojiac) でリツイートしたニュースについてお話しています

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名古屋市科学館へ取材に行ってきました

5月の大型連休中へ名古屋市科学館に取材に行ってきました

TAC Podcast に何度も登場するあの名古屋市科学館です

番組でもよく取り上げる宇宙科学を中心に 桂花さんと様々な展示物を見て勉強しました

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下の写真は屋外に展示されている H-ⅡB ロケットの試験機です

H-ⅡB ロケット国際宇宙ステーション(ISS)への補給船「こうのとり」を打ち上げるために開発されたロケットです

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ここのコインロッカーの番号は原子番号と連動し物質名が書かれています.以前に訪れた際,113番はニホニウム命名直後でしたので紙を貼って対応していましたが,今回はちゃんと表示されていました

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放電ラボ という展示の中で大道の兄弟と再会しました.なんだか懐かしかったです(笑)

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この取材を活かして,また楽しい番組つくりに勤しみます(^_^)/

AUGM 大阪 July 2017 開催情報

TAC(天王寺アップルクラブ)も構成 UG である,AUGM 大阪実行委員会は7月1日(土)に「AUGM 大阪 July 2017」を開催します

今回も様々ベンダーさんや User Group の方々のご協力をいただき,盛りだくさんの内容で実施されます

今回は夏の開催ですので浴衣(和装)でご来場の方には「じゃんけんに大会2回戦から参戦する権利」がもらえるようです.大道も浴衣で参加します!

以下のリンクから皆さんの参加登録をお待ちしています.会場でお目にかかりましょう(^^)/

本会への参加登録 → こちらから登録

懇親会への参加登録 → こちらから登録

開催の詳細を「AUGM 大阪」サイトから以下に転載します

AUGM 大阪 July 2017 本会

【日 時】
2017 年 7 月 1 日 (土)
11:30 〜 17:30 ※途中入退場可
参加費 : 無料

【会 場】
〒572-0837 大阪府寝屋川市早子町12-16
大阪電気通信大学 寝屋川駅前キャンパス 1F Community Hall

【内 容】(2017年4月22日現在)
■ 参加予定ベンダー・ゲスト(順不同)
AppleCLIP 佐藤豊彦さん
ティ・アール・エイ株式会社
belkin
フォーカルポイント株式会社
アドビ システムズ 株式会社
共立電子産業株式会社
トリニティ株式会社
パラレルス株式会社
StarTech.com
大阪電気通信大学 魚井教授

■ ユーザーグループ 紹介
・各ユーザーグループ

■ じゃんけん大会
・AUGM大阪実行委員会

■ 協賛ベンダー (順不同)
エレコム株式会社

【主 催】
・AUGM 大阪実行委員会

【協 力】
大阪電気通信大学

【注意事項】
会場となる大阪電気通信大学の寝屋川駅前キャンパスの床がデリケートなため,踵の細い靴(ハイヒール等)では入場できません.入り口にスリッパを用意しておきますので,受付時に履き替えていただくよう,協力お願いします。
なお,会場の Community Hall 内は飲食と喫煙は禁止です。

 

AUGM 大阪 July 2017 懇親会

AUGM 大阪 July 2017開催後に行う懇親会です.
参加者の皆様,ベンダーの皆様とスタッフで楽しい時間を過ごしましょう!
本会終了後,会場へは京阪電車で移動していただくと便利です.寝屋川市駅から北浜駅までは,京阪電車で約17分です.
(参加登録期限 : 2017/06/24 (土) 12:00)

日 時:2017年7月1日(土)19:00 ~ 21:00
会 費:5,000 円
店 名:ロビンソン北浜
住 所:大阪市中央区北浜2-3-10 VIPビル1F
(京阪本線・地下鉄堺筋線「北浜駅」2番出口よりすぐ)
電 話:06-6222-1771

 

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TAC podcast 第78回目の配信を開始しました

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今回のタイトルは「マスト丼 と 使用済み」です

番組の内容は、自取材による IIJmio 大容量データオプションや今話題のマストドンなどの TAC 公式 Twitter アカウント(@tennojiac)でリツイートしたニュースについてお話しています

ぜひ、お聴き下さい(^^)/

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